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海口澳门新葡8455最新网站开展员工外语培训
发布时间:2020-12-29   浏览次数:1480

本网讯 为提升服务窗口外语服务水平,适应海南自贸港建设的需要,海口澳门新葡8455最新网站自12月1日起开展员工外语培训活动。

海口澳门新葡8455最新网站十分重视员工外语培训工作,为确保培训活动有条不紊开展,该司根据上级文件要求,制订了培训计划,并购置《英语300句(普及版)》(海南省全民外语丛书)作为培训教材,做到司乘人员和站务人员等一线服务人员人手一册,规定每周利用3天(即周三至周五)、每天利用1个小时的时间为集中培训时间。同时聘请专职外语老师,采取课件授课、实物讲解、跟读、现场模拟情景对话、日常对话交流等形式多样的授课方式对员工进行外语知识灌输,培养员工学习兴趣,使员工在学习中产生乐趣,在学习中有收获,增强培训针对性和实效性。

此次外语培训,该司实行分期分批组织员工集中授课,鼓励员工利用业余时间参加社会组织的外语培训或自学,计划至2025年,使一线窗口服务人员能较系统地掌握行业外语知识和文化礼仪,能使用英语进行行业服务交流。(陈 文)

 

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